服务说明：下单备注所选套系产品
耐跑承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
退换类别
具体描述
是否支持7天（含）内退货
是否支持15天（含）内换货
是否收取返回运费
备注
国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经耐跑售后确认属于商品质量问题。
是
否
当地无检测条件的请联系耐跑售后处理。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等耐跑原因
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
耐跑审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。
其他原因
除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下。
由您承担商品返回耐跑的运费。
如何提交订单
1、浏览要购买的商品，点击“加入购物车”商品会自动添加到购物车里；
2、如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量；
3、选好商品后点击“去结算”；
4、详细填写收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
5、确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的账户”→“我的订单”查看订单详细信息；
注：下单前请在线联系客服，以保证商品是否有库存及配送时间。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因
